Sua equipe tem dificuldades em transformar ações de marketing em vendas? Fale com um especialista para um diagnóstico de estratégia 100% gratuito Diagnóstico de estratégia ->

Código de Conduta

colaboradores, freelancers, clientes e fornecedores

Nós da Rock Content estamos comprometidos em garantir que os nossos funcionários, freelancers, clientes e fornecedores, trabalhem de acordo com os nossos valores, e tenham os mais altos padrões de conduta ética. O Código de Conduta da Rock Content visa criar um ambiente de trabalho saudável, que incentive relações baseadas na ética e no respeito mútuo.

Esperamos que aqueles que se relacionam conosco se dediquem a cumprir este Código, as políticas e procedimentos da empresa, e as leis e regulamentos aplicáveis. O descumprimento de qualquer um deles pode levar a uma ação disciplinar e à rescisão de contratos e vínculos empregatícios.

Valores que guiam o nosso código

Acreditamos que a conduta ética deve estar sempre fundamentada na Honestidade, no Respeito e na Transparência com o outro, assim como na capacidade de sermos Responsáveis por nossas escolhas, ações e reações. Buscamos sempre tomar decisões e atitudes que priorizem a criação de benefícios e de valor para todos os envolvidos.

Alguns fatores que os nossos colaboradores, freelancers, clientes e fornecedores devem sempre garantir com as suas ações:

Denunciando violações

A Rock Content valoriza a sua reputação de oferecer um ótimo ambiente de trabalho. Por isso, prezamos para que o relacionamento entre colaboradores e parceiros seja, independentemente de qualquer posição hierárquica ou função, de tratamento cordial, com confiança, segurança, apoio e colaboração, permitindo a todos a oportunidade de atingirem o seu pleno potencial. Todos os funcionários e parceiros da Rock Content são responsáveis por garantir que a nossa cultura seja de aceitação e respeito, e nunca representada por assédio, intimidação, discriminação, preconceito ou violência.

Rockers, freelancers, clientes ou fornecedores, devem usar o Canal de Ética e Compliance para relatar qualquer atitude ou comportamento que vá contra as diretrizes do nosso Código de Conduta. Todas as denúncias feitas por meio do Canal de Ética e Compliance são confidenciais e serão destinadas apenas ao Comitê de Integridade. O Comitê analisará os reportes prontamente e cuidadosamente para determinarem a ação apropriada para ser tomada e garantir uma investigação.

Qualquer funcionário, freelancer, cliente, fornecedor ou parceiro que viole alguma das disposições desta Política, estará sujeito às seguintes sanções disciplinares:

Sem retaliação

Nós não toleramos qualquer retaliação ou represália. A Rock Content proíbe todo e qualquer tipo de retaliação contra colaborador, freelancer, cliente, fornecedor ou parceiro que denuncie ou participe da investigação de uma possível violação do nosso Código de Conduta, de nossas políticas, de legislação ou regulamento aplicável. 

Uma retaliação contra qualquer pessoa que forneça informações ou auxilie em uma investigação ou processo, será tratada como uma violação a este Código de Conduta. Se você acredita que está sofrendo retaliação, não hesite em nos contatar por meio do Canal de Ética e Compliance.

Respeito pela diversidade

Há uma incrível força e valor na diversidade de pensamentos e experiências – afinal, a amplitude de perspectivas é indispensável para que haja inovação. Em um ambiente diverso, nos conectamos e alcançamos sucesso quando colaboramos, dialogamos e debatemos temas variados, com respeito. 

Procuramos proporcionar um ambiente de trabalho que inclua diversidade e que seja livre de qualquer forma de assédio, ofensa ou conduta desrespeitosa.

Não toleraremos qualquer forma de assédio, discriminação ou comportamento desrespeitoso, especialmente se estiverem relacionados a:

Discriminação

Um ato discriminatório envolve tratamento desigual ou injusto relacionado a alguma forma de preconceito – por exemplo, raça, gênero ou orientação sexual. Assim, a discriminação pode ser entendida como uma manifestação observável de uma concepção preestabelecida de sentido pejorativo, em relação a uma determinada pessoa ou grupo de pessoas, que cause desvantagem em relação a outras.

A diversidade de pessoas e ideias é essencial para o sucesso da Rock Content, e estamos comprometidos com o princípio de que haja oportunidades para todos, e com a criação de um ambiente que acomode essa diversidade. Por isso, estamos empenhados em desenvolver e reter uma força de trabalho formada por pessoas com diversas origens, experiências, abordagens e ideias, e em NÃO TOLERAR, em nenhuma medida, a discriminação contra qualquer pessoa com base na raça, cor, religião, nacionalidade, idade, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero ou estado civil.

Nunca retalie quem, de boa fé, acredite e reporte alguma discriminação.

Assédio e Bullying

Todo colaborador ou parceiro da Rock Content têm o direito de trabalhar em um ambiente livre de assédio e intimidação de quaisquer tipos e formas (verbal, física ou visual), independentemente de o assediador ou agressor ser um colega de trabalho, superior direto ou indireto, executivo, contratante, cliente, fornecedor ou outro parceiro.

Assédio é qualquer conduta indesejada ou abusiva que se manifeste por meio de comportamento, palavras, atos ou gestos, capazes de causar danos à dignidade e à integridade física ou psicológica de uma pessoa. Em outras palavras, as situações de assédio são aquelas que perturbam ou angustiam uma pessoa, ao criarem um ambiente intimidante, hostil ou degradante.

Qualquer uma das situações mencionadas ao lado, seja relacionada à cor, sexo, orientação sexual, idade, competência, condição médica, religião, ideologia política, nacionalidade ou condição social, será considerada uma violação ao Código de Conduta da Rock Content.

Caso testemunhe qualquer comportamento de assédio ou intimidação, você terá a responsabilidade de denunciá-lo imediatamente. O Comitê de Integridade analisará prontamente e cuidadosamente todos os reportes, e tomará as medidas cabíveis.

O assédio pode ocorrer nos aspectos moral e sexual.

Contratando

Não toleramos qualquer discriminação contra candidatos com base na sua raça, cor, religião, nacionalidade, idade, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero ou estado civil. Nenhum candidato será admitido sem ter participado de todas as etapas do processo seletivo.

Todos os Rockers, sejam eles colaboradores em tempo integral ou estagiários, podem apresentar recomendações para vagas em aberto. Os candidatos indicados e as candidaturas diretas receberão o mesmo tratamento e peso no decorrer do processo seletivo, respeitando os critérios de competência, potencial e adequação cultural à empresa.

Nós respeitamos a Declaração dos Direitos Humanos de 1940. Por isso, não admitimos em nenhuma hipótese a exploração do trabalho escravo e / ou forçado, e do trabalho infantil ou antes da maioridade civil, exceto na condição de Menor Aprendiz.

Confidencialidade

As informações classificadas como confidenciais devem ser utilizadas exclusivamente para propósitos profissionais. É estritamente proibido utilizá-las em benefício próprio ou de terceiros, para qualquer fim diferente daquele para o qual elas foram divulgadas ou recebidas. 

Todos os funcionários ou freelancers, com acesso a informações confidenciais, assumem a responsabilidade de preservar as informações estratégicas da Rock Content e de clientes, e de garantir o sigilo absoluto das informações obtidas e geradas durante o desempenho de suas atribuições no trabalho. 

Todos na Rock Content têm a obrigação de não divulgar informações confidenciais durante e após o término de seu relacionamento com a empresa.

Propriedade intelectual

A propriedade intelectual é um ativo de valor essencial para a Rock Content, que deve ser tratado com o devido cuidado. A propriedade intelectual criada por uma pessoa durante a vigência do seu contrato de trabalho é transferida e cedida à Rock Content por lei e/ou por seu contrato de trabalho, ou por outro contrato, exceto quando houver exceção prevista em convenções internacionais, leis ou no seu contrato com a Rock Content. 

Além disso, ao se tornar um Rocker, você permite que a Rock Content use a sua imagem em conteúdos para o seu blog e redes sociais, além de vídeos e depoimentos. Se, durante o seu contrato de trabalho, você criar um conteúdo que tenha o seu nome, a Rock Content reserva o direito de publicar e reproduzir esse conteúdo em seus canais internos e públicos.

Proteção de dados

Seguindo as regulamentações mundiais sobre a proteção de dados, devemos ter cuidado com os dados pessoais de clientes, fornecedores, freelancers ou quaisquer outros aos quais tenhamos acesso. A Rock Content toma várias medidas para proteger esses dados, mas essa obrigação é compartilhada com todos os funcionários.

São considerados dados pessoais todos aqueles que de alguma forma identificam uma pessoa, como nome, documentação, endereço e e-mail, entre outros. Essas informações devem ser acessadas apenas por pessoas que precisam delas para realizar um serviço, e pelo tempo necessário para isso. Elas devem ser descartadas com segurança assim que não forem mais necessárias, ou dentro da área estabelecida pela indústria para o descarte desses dados.

Se você tiver acesso a dados de clientes ou clientes em potencial, é importante saber que só pode acessá-los para fins comerciais legítimos. Neste caso, você deve:

Relacionamento com o cliente

Aceitar presentes, entretenimento e outras cortesias comerciais. Ofertar e receber presentes e gentilezas é considerado uma prática comum de cortesia nos negócios, que simboliza uma atitude de apreço, desde que ocorra de forma adequada, ética e legal. Em algumas situações, dar ou receber presentes e gentilezas pode levar ao surgimento de expectativas ou reivindicações de favores, ou a percepção de que se ofereceu um suborno ou uma vantagem inadequada. 

Isso pode caracterizar uma situação em que há conflito de interesses. Nessas circunstâncias, quando houver a intenção ou expectativa de se obter vantagem indevida, ou influenciar indevidamente, a pessoa deve se recusar a receber ou dar presentes, independentemente de sua natureza ou valor, pois isso é considerado suborno.

Eventos

Da Rock Content: várias equipes realizam comemorações independentes para seus colaboradores, e alguns gerentes recompensam o alcance de metas com eventos especiais. Se o evento for total ou parcialmente financiado pela empresa, todas as regras do Código se aplicam.

De terceiros: É comum que sejam feitos convites a profissionais da Rock para participarem de eventos organizados por diferentes parceiros ou empresas. Nesses casos, os Rockers que participarem dessas ocasiões devem cumprir as práticas e regras descritas neste Código. Como representantes da empresa, é fundamental que ajamos assim – como se o evento fosse organizado pela própria Rock Content.

Relações com o mercado externo

Na Rock Content, por sermos uma empresa que produz grande quantidade de conteúdo e define tendências de mercado, você será frequentemente convidado a se comunicar com a imprensa. E isso é ótimo. Mas é importante lembrar de alguns detalhes:

Conclusão

É impossível prever todas as possíveis situações éticas que se pode enfrentar. Por isso, contamos com seu bom senso para sempre defender os mais altos padrões de integridade para nós mesmos e para a nossa empresa. Esperamos que os colaboradores e parceiros da Rock Content tenham como base o Código de Conduta para fazerem aquilo que é certo, e isso nem sempre estará claro ou será fácil de fazer. Se tiver dúvidas sobre algum problema ou tópico, converse com a Equipe de Belonging, ou envie-as para o nosso Canal de Ética e Compliance.

Sempre respeitem uns aos outros. E se você observar um comportamento questionável, faça a coisa certa. Por favor, reporte.